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JET - Leisure - Book - 毋忘書展
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issue JUL 2015 VOL: 155
2015-07-15 06:00:00
毋忘書展
餘下半個月,一年一度的香港書展又再來臨,偏偏今年有關書展的報道不多,近年興起的撐書展、反書展的爭論,都似乎不再在檯面上討論,孰知好壞?

未受各方關注,會否與它的主題有關呢?今年主題為「從香港閱讀世界.一讀鍾情」,而貿發局副總裁到鄰近地區演講時更說:「我們希望帶出閱讀就如戀愛一樣,『一讀鍾情』寓意遇到好書,就如遇到好的戀愛對象,一樣感到幸福快樂,豐富人生閱歷。」算吧,根本沒有人會記得過去廿多年來的書展主題,只要書展中的新書舊書名字不要改得那麼爛就可以。

叫人「一讀鍾情」的,可能是來港的作家陣容,包括台灣代表有龍應台、陳若曦、季季等,中國的則有三奪魯迅文學獎的遲子建,海外的則有受歡迎兒童繪本《傻雞家族》系列法國插畫師Christian Heinrich、日本作家新井一二三等。更具份量的,要看看「英語閱讀與創作講座系列」的名單,鄧永鏘爵士再度協辦Open Public Forum,請來三位重量級嘉賓,包括原籍瑞士的暢銷小說作家Alain de Botton、英國著名歷史學家兼作家Simon Sebag-Montefiore,以及前英國首相戴卓爾夫人的女兒、著名新聞工作者Carol Thatcher。

說回本土一點,今年文藝廊焦點之一是「詞情達意 香港粵語流行歌詞半世紀」展覽。是次展覽結合音樂、影像等多媒體元素,配合多件珍貴展品,包括著名填詞人的手稿和經典唱片等,呈現出粵語流行曲的發展,從而折射香港的變遷。記得留意大會多場相關講座,既有林夕分享會,亦有不同年代詞人對談、歌詞寫作分享會等,肯定有多少共鳴吧。

當然,每年最關注的莫過於就是「年度作家」,今年的得主正是李歐梵教授。不用多介紹吧,他曾與同學白先勇等人創辦《現代文學》雜誌,醉心近代中國文學研究,學術界地位崇高,興趣甚為廣泛,愛音樂、電影和建築等等,難怪年度作家專區以「只緣身在此山中」為題,圍繞他的三個身分—文化人、學者及業餘愛好者,展出他的珍貴手稿,而他亦會聯同其文化界好友主持三場分享會,與讀者近距離接觸。

全文請參閱155期《JET》。
issue JUN 2015 VOL: 154
2015-06-22 06:00:00
公關何用,公義何價
黃子華說過:「做人冇公關,食X架喇。」問題是,環觀現今香港社會,果真有很多食X屙飯的人,毫不介懷別人的想法,所謂落區可以不落地;罵人忘記抗日歷史卻身處日本;就算拉錯人屈錯人,亦要撰文稱讚盡心盡力,頂多受苦七十二小時。嘩,揞住良心的話,你可以去到幾盡?

他們做人冇公關?又不是喎,自從有人腳痛辭官歸故里,漏夜趕科場的人就大幅採用了政治化妝師,高度重視公關一環,似乎凡事都要公關一番。時至今日,濫用公關的情況無法無天,例如誤拘智障男子只是抱歉而不致歉,而且等到深夜才發新聞稿,用盡了公關手法卻實屬「賴貓」所為,稍為了解實情的,無不氣憤指斥。

恰巧這陣子有本新書名叫《公關公義》,果真有趣,作者是中大新聞及傳播學院副教授利嘉敏,曾推出過《公關學一天課》、《管理自己,才能管理別人》等暢銷著作。她在新書中以四十多個世界各地的案例,講述公關公義給傳統企業帶來的衝擊,並呼籲公關的思維不能再只停留在傳訊之上,而是肩負著與群眾共同建構和重拾互相信任、社會責任和持續發展的意義。哈,「公義」到底是甚麼?Who cares?她說,其實是公關最基本的態度和角度。

有關公關,業界曾出過不少書本,但今次《公關公義》所列舉的例子,不乏因輕視社會公義而釀成公關危機的例子,但仍有不少企業勇於承擔社會責任而化危為機的典範。在「你的道歉如何,你的日子也必如何」一章中,作者分別列出如「Laneige險蹈D&G覆轍」、「Johnson & Johnson作出企業道歉典範」、「FedEx的拆彈示範」等成功案例,一方面透視了顧客的投訴不再純粹由產品不佳而引起,更可能是牽涉「差別對待」、「破壞和產品深厚的感情」及「感到不受尊重」等個人情感因素;另一方面亦闡述了企業在應對指摘時,勇於認錯,迅速道歉,不但能及時平息網民的怒氣,甚至能贏得公眾的認同。

全文請參閱154期《JET》。